2月24日，據媒體報道，寧波的朱先生遇到了一件煩心事。他有一輛小米汽車，上個月開車去安徽時，在倒車過程中發生了“事故”。朱先生稱，當時車機突然彈出一個窗口，導致倒車影像中斷，影響了他的判斷。

對此，小米汽車回應稱，360度影像和雷達報警提示都是正常工作的，但朱先生自己手動將中控的360度影像切換成了前視模式。然而，朱先生并不認可這一說法。

據CNMO了解到的信息，小米汽車確實存在因軟件問題導致智能泊車功能對障礙物判斷錯誤的情況，但倒車時跳出彈窗的問題較為罕見。實際上，上個月小米汽車科技有限公司已經宣布召回部分SU7標準版電動汽車，生產日期從2024年2月6日至2024年11月26日，共計30931輛。

國家市場監督管理總局披露的信息顯示，這些車輛由于軟件策略問題，可能導致授時同步異常，從而影響智能泊車輔助功能對靜態障礙物的探測能力，增加了剮蹭或碰撞的風險，存在安全隱患。

為了解決這個問題，小米汽車計劃通過遠程升級（OTA）技術，免費為召回范圍內的車輛升級軟件，以消除隱患。公司將通過短信、手機APP等方式通知相關車主，并建議用戶撥打小米汽車科技有限公司的客戶服務熱線，獲取此次召回的詳細信息。